《关于调整赛事活动相关投诉处理时效和方式的通知》的补充说明
2022-09-13 10:25:00 | 编辑:admin
根据《关于调整赛事活动相关投诉处理时效和方式的通知》中内容:“二、赛事活动投诉受理时效及范围:会员参赛期间凡有涉及CKU犬展赛事活动的任何疑义,可即时在活动现场向赛场监督人员(场监)及工作人员进行反馈。”
现对此通知中提到的赛事现场的反馈时效相关问题进行以下补充说明:赛场监督人员在接到会员反馈时,先进行详细了解及记录,并根据问题内容作出初步分类,在无重大问题急需现场纠正的情况下,应待相关审查员完成当日全部工作后(赏励照拍摄完毕)再对反馈问题进行处理及解决,以避免对赛事进程产生影响。另外在审查员未完成当日所有工作前,会员不允许在任何情况下与审查员进行直接沟通,可与当场赛事场监说明情况处理解决。
感谢大家的理解与配合,为打造犬展赛事健康发展秩序与良好氛围继续共同努力。
宠爱王国CKU犬事业中心
2022年9月13日
*CKU为平阳县中爱联合宠物文化发展中心所设立的于国内开展各项专业纯种犬文化发展及特色活动推广的品牌注册商标,品牌相关业务授权宠爱王国(北京)网络科技有限公司进行日常运营。