地方俱乐部跨区经营处罚通告
2020-06-12 16:46:13 | 编辑:会员
近期,接到会员投诉原鞍山旺铺宠物地方俱乐部在4月份停止合作后,仍使用杭州阳光地方俱乐部系统,在非杭州阳光地方俱乐部合法经营业务地区,东北相关区域内实施打芯片、办理会员业务,且存在未按规定流程办理,私下收取额外不明费用等情况。
以上投诉经查属实,根据《地方俱乐部管理办法》及会员管理条例,处理决定如下:
1、对杭州阳光地方俱乐部跨区经营,私自将俱乐部账号提供他人使用,处警告处分并处罚金伍仟元整。
2、对原鞍山旺铺宠物地方俱乐部负责人英莺,在与我方解除合作关系后未经我方授权,违规使用他人系统,并私下收取额外不明费用,对其处于警告处分,并处罚金三千元整;且其须将额外收取,但未按照收费要求为会员履行业务的部分金额,退还于相关会员。
在此,希望各地方俱乐部引以为鉴,杜绝此类事件再次发生,也提醒会员朋友们,前往合作机构办理业务前,请致电(400-660-7000),或登录宠爱王国官方网站(www.chongaibao.com)合作机构板块,核实清楚该机构的合作资质是否还为有效,避免造成不必要的损失。
CKU会员事务仲裁委员会
2020年6月12日